面向政府部门提供潜在客户群投资动态、主导行业发展趋势等招商引资相关信息,针对客户的紧急特殊需求,以竞争情报的视角,提供迅速及时的资政参考和决策信息支持服务,是泰达图书馆信息情报服务的重要职能之一。
信息资源体系的构建
泰达馆确立了以客户需求为中心的资源采购主导策略,形成了数字信息资源分布格局,为决策层提供了基本的信息资源保障体系。
品牌信息服务产品的打造
围绕支柱产业的投资环境、投资政策、国内外竞争对手、相关内外资动向、产业技术的发展状况等决策层关注的重点方向,泰达馆及时搜集、整理信息,以适当的形式向客户提供,开发并打造了《信息摘编》等一系列品牌服务产品。至今,已配合开发区管委会、滨海新区政府及相关功能区十多个部门,编辑专题信息情报刊物十种,涉及招商引资、产业发展、绿色循环经济、国家宏观经济动态、港口建设、安全生产等多个角度,包括月刊、半月刊、周刊、日刊及不定期刊物等多种形式,不断满足政府客户的信息需求。
与此同时,根据客户不同需求提供媒体跟踪和舆情监测服务,包括行业信息监测媒体报道、新闻通稿监测、新闻发布会监测、公关活动监测、危机信息监测等;实时监测各种平面媒体与网络媒体,定期为客户提供电子版监测简报。
信息服务模式的创新
泰达馆与开发区投资促进局密切配合,搭建了“招商引资信息服务平台”,依托丰富的馆藏资源,组建“行业专家馆员”团队,以“点对点”的服务方式,针对投资促进局的产业分工,深入开展相关产业的调研和信息搜集、整理及分析,及时了解产业研发和运营动向,获取项目信息,全力为开发区招商引资做好后台信息支持。
|